Algemene Voorwaarden Bluesh Media

Versie: 19 mei 2026

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Bluesh Media: Bluesh Media, gevestigd te Lichtstraat 106, 5611 XC Eindhoven (bezoekadres: Torenallee, Apparatenfabriek 36-40, 7e verdieping, 5617 BD Eindhoven), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78389410.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht aan Bluesh Media verstrekt.
Opdracht / Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Bluesh Media en Opdrachtgever, in welke vorm dan ook.
Werk: alle in opdracht door Bluesh Media gemaakte content, waaronder video, foto, grafische ontwerpen en social media content.
Retainer: een doorlopende maandelijkse samenwerking voor het produceren van content op basis van een vooraf afgesproken scope.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Bluesh Media.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 — Offertes en overeenkomsten

Offertes van Bluesh Media zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail bevestigt.
Bluesh Media behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren zonder opgaaf van redenen.

Artikel 4 — Uitvoering

Bluesh Media spant zich in om de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
Genoemde termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle informatie, materialen, locaties en toestemmingen die nodig zijn voor de uitvoering tijdig worden aangeleverd.
Bluesh Media mag bij de uitvoering derden inschakelen.

Artikel 5 — Wijzigingen en meerwerk

Wijzigingen in de opdracht na bevestiging worden in overleg doorgevoerd en kunnen leiden tot extra kosten en/of verlenging van de levertermijn.
Meerwerk wordt vooraf schriftelijk bevestigd en wordt apart in rekening gebracht.
Bij video- en designprojecten is in de standaardscope één revisieronde inbegrepen. Aanvullende revisies worden tegen het geldende uurtarief gefactureerd.

Artikel 6 — Tarieven en betaling

Alle tarieven zijn exclusief btw en exclusief reis-, locatie- en materiaalkosten, tenzij anders vermeld.
Bluesh Media is gerechtigd 50% van het overeengekomen bedrag als aanbetaling te factureren voorafgaand aan de start van de werkzaamheden.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij overschrijding is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente plus € 40,- buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
Bluesh Media is gerechtigd de uitvoering op te schorten zolang Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

Artikel 7 — Retainers

Een retainer wordt aangegaan voor een minimumperiode van 3 maanden, tenzij anders overeengekomen.
Na de minimumperiode loopt de retainer maandelijks door met een opzegtermijn van 30 dagen, schriftelijk of per e-mail.
Niet-gebruikte content of uren binnen een maand vervallen en kunnen niet worden meegenomen naar de volgende maand.
Aanpassingen aan de scope van een retainer worden in overleg vastgelegd in een addendum.

Artikel 8 — Annulering

Annulering van een opdracht door Opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
Bij annulering tot 14 dagen voor de geplande start: 25% van het opdrachtbedrag.
Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor de geplande start: 50%.
Bij annulering binnen 7 dagen voor de geplande start: 100%.
Reeds gemaakte kosten (locatie, crew, materiaal) worden in alle gevallen volledig in rekening gebracht.

Artikel 9 — Intellectueel eigendom en auteursrecht

Het auteursrecht op alle door Bluesh Media gemaakte werken berust bij Bluesh Media, totdat alle facturen volledig zijn voldaan.
Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden en kanalen.
Voor afwijkend of uitgebreider gebruik (bijvoorbeeld betaalde advertenties, herpublicatie of doorlevering aan derden) is voorafgaande schriftelijke toestemming vereist en kan een aanvullende vergoeding gelden.
Bluesh Media behoudt het recht om het werk in eigen portfolio en marketinguitingen te gebruiken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bronbestanden (RAW, projectbestanden, ongebruikte takes) worden niet standaard meegeleverd en blijven eigendom van Bluesh Media.

Artikel 10 — Naamsvermelding

Bluesh Media heeft het recht om bij publicatie van het werk vermeld te worden als maker (credit), tenzij anders overeengekomen.

Artikel 11 — Portretrecht en toestemmingen

Opdrachtgever staat ervoor in dat alle nodige toestemmingen van afgebeelde personen, eigenaren van locaties en rechthebbenden op muziek of andere content zijn verkregen.
Bluesh Media is niet aansprakelijk voor claims van derden voortvloeiend uit het ontbreken van deze toestemmingen.

Artikel 12 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Bluesh Media is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Bluesh Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet of reputatieschade.
Bluesh Media is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming veroorzaakt door overmacht (waaronder ziekte, technisch falen van apparatuur, weersomstandigheden of overheidsmaatregelen).

Artikel 13 — Vertrouwelijkheid

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.

Artikel 14 — Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is onze Privacyverklaring van toepassing.

Artikel 15 — Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.

Bluesh Media Lichtstraat 106, 5611 XC Eindhoven (KvK-vestigingsadres) Studio: Torenallee, Apparatenfabriek 36-40, 7e verdieping, 5617 BD Eindhoven KvK: 78389410 info@blueshmedia.nl | +31 6 15 64 91 50